KB4560960 및 KB4557957 업데이트로 인한 인쇄오류

관리자님 | 2020.06.18 22:28 | 조회 1228
마이크로소프트가 6월 9일 공개한 KB4560960 및 KB4557957 업데이트를 설치한 윈도우 환경에서 인쇄가 제대로 되지 않을 수 있다고 공지했습니다.

해결방법
설정 - 업데이트 및 보안 - 업데이트 기록 보기 - 업데이트 제거
KB4560960 및 KB4557957 업데이트가 리스트에 있다면 제거 후 사용하시기 바랍니다.

※ 윈도우 버전(2004, 1909, 1903등)에 따라 업데이트 번호가 다를 수 있습니다.
Microsoft Windows 업데이트에서 최신(6월) 보안 패치를 전부 삭제해주세요. 


원문

Print spooler might error or close unexpectedly when attempting to print
After installing KB4557957, certain printers may be unable to print. Print spooler may error or close unexpectedly when attempting to print and no output will come from affected printer. You might also encounter issues with the apps you are attempting to print from. You might receive an error from the app or the app may close unexpectedly. Note This issue might also affect software-based printers, for example printing to PDF.

Affected platforms:
  • Client: Windows 10, version 2004; Windows 10, version 1909; Windows 10, version 1903; Windows 10, version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10, version 1803; Windows 10, version 1709; Windows 10, version 1607; Windows 10 Enterprise LTSC 2015; Windows 8.1
  • Server: Windows Server, version 2004; Windows Server, version 1909; Windows Server, version 1903; Windows Server, version 1809; Windows Server 2019; Windows Server, version 1803; Windows Server, version 1709 ; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Next steps: Microsoft is working on a resolution and will provide an update when more information is available.

-번역
인쇄하려고 할 때 인쇄 스풀러가 오류가 발생하거나 예기치 않게 닫힐 수 있음
KB4557957을 설치 한 후 특정 프린터가 인쇄하지 못할 수 있습니다. 인쇄하려고 할 때 인쇄 스풀러에 오류가 발생하거나 예기치 않게 닫힐 수 있으며 영향을받는 프린터에서 출력이 나오지 않습니다. 인쇄하려는 앱에 문제가 발생할 수도 있습니다. 앱에서 오류가 발생하거나 앱이 예기치 않게 종료 될 수 있습니다. 참고이 문제는 소프트웨어 기반 프린터 (예 : PDF로 인쇄)에도 영향을 줄 수 있습니다.

영향을받는 플랫폼 :
  • 클라이언트 : Windows 10, 버전 2004; Windows 10 버전 1909; Windows 10 버전 1903; Windows 10 버전 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 버전 1803; Windows 10 버전 1709; Windows 10 버전 1607; Windows 10 Enterprise LTSC 2015; 윈도우 8.1
  • 서버 : Windows Server, 버전 2004; Windows Server 버전 1909; Windows Server, 버전 1903; Windows Server 버전 1809; Windows Server 2019; Windows Server 버전 1803; Windows Server 버전 1709; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
다음 단계 : Microsoft는 해결을 위해 노력하고 있으며 추가 정보가있을 때 업데이트를 제공 할 것입니다.
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