시작 메뉴, Windows Search 및 UWP 앱을 여는 데 문제가 있을 수 있습니다.

시작 메뉴, Windows 검색 및 UWP(유니버설 Windows 플랫폼) 앱이 예상대로 작동하지 않거나 여는 데 문제가 있을 수 있습니다. 영향을 받는 Windows 디바이스에는 Microsoft Office API를 사용하여 Windows, Microsoft Office 또는 Microsoft Outlook 또는 Outlook 일정과 통합하는 앱에 영향을 줄 수 있는 레지스트리 키 또는 데이터가 손상되었을 수 있습니다. 이 문제의 영향을 받는 앱의 예로는 ClickShare가 있습니다. 근본적인 문제는 Windows 업데이트 설치로 인해 발생하는 것이 아니며 영향을 받는 앱에 대한 업데이트로 인해 노출될 수 있습니다.

해결 방법: 이 문제를 완화하기 위해 Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook 또는 Outlook 일정과 통합되는 앱을 제거할 수 있습니다. 영향을 받는 앱에 대한 업데이트 또는 앱 개발자의 지침도 사용할 수 있습니다. Barco의 ClickShare를 사용하는 경우 증상: Barco의 ClickShare를 포함한 앱이 Office API에 액세스할 때 시작 메뉴 및 기타 셸 구성 요소가 실패하고 ClickShare 앱 캘린더 통합과 관련하여 응답하지 않는 Windows 작업 표시줄 또는 사용자 셸 폴더 권한 문제를 참조하십시오.

다음 단계: 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 향후 릴리스에서 업데이트를 제공할 예정입니다.

영향을 받는 플랫폼:

• 클라이언트: Windows 11, 버전 22H2; Windows 10 버전 22H2; Windows 11 버전 21H2; Windows 10 버전 21H2; Windows 10 버전 20H2
• 서버: 없음