민원면담실

민원면담실 구축 기본 구성

1. CCTV (TTA 인증): 음성 녹음 기능이 없는 영상 촬영 장치입니다. 환경에 따라 1개 또는 2개 설치됩니다.

2. 라이트박스: 상담 중임을 시각화한 장치로, CCTV와 NVR과 연동하여 영상 촬영 시작 시 라이트가 켜집니다. 교실입구 상담중 라이트박스도 제공됩니다 녹화여부화 상관없이 상담중                    일대 간편하게 버튼작동시 삼담중 라이트가 켜집니다.

3. 웨어러블 캠: 몸에 부착하여 영상 촬영 및 녹음하는 장비입니다.

4. 전화녹음기: 상담실 내 비치된 전화기에 연결하여 자동으로 녹음하는 장비입니다.

5. 녹취기: 상담 중 녹음이 필요할 경우, 버튼 조작으로 녹음이 가능한 장비입니다.

6. 모니터: CCTV 녹화 상태 및 NVR 자료를 활용하기 위한 장비입니다.

7. 비상벨: 상담사 선생님 근거리에 비치되며, 돌발 상황 발생 시 버튼을 누르면 작동됩니다.